1. Informacje o Usługodawcy
Usługodawcą serwisu Cypr Dla Ciebie jest Diana Lawreszuk, osoba samozatrudniona prowadząca działalność na Cyprze, z adresem do korespondencji: 1st Apriliou 49, House no. 3, 7520 Xylofagou, Cyprus.
Kontakt: cyprdlaciebie@gmail.com, tel. / WhatsApp: +357 94473462.
2. Zakres usług i rola Cypr Dla Ciebie
Cypr Dla Ciebie oferuje własne usługi fotograficzne, w tym sesje zdjęciowe oraz fotowycieczki. W odniesieniu do rejsów, wynajmu samochodów, transferów i innych atrakcji Cypr Dla Ciebie działa jako niezależny agent pośredniczący w kontakcie i rezerwacji usług świadczonych przez lokalnych partnerów.
Przed potwierdzeniem rezerwacji Klient otrzymuje informacje o wybranej usłudze, cenie, dostępności oraz — gdy ma to zastosowanie — warunkach partnera realizującego usługę.
3. Rezerwacje i płatności
- Rezerwacje są przyjmowane przez WhatsApp, e-mail lub Facebook Messenger.
- Rezerwacja wycieczki lub usługi wymaga wpłaty zaliczki (standardowo 10 € od osoby, chyba że ustalono inaczej)[cite: 3, 4, 5, 6]. Zaliczka ta stanowi wynagrodzenie za obsługę i wykonanie czynności rezerwacyjnych. Zaliczka jest zwrotna w przypadku rezygnacji zgłoszonej minimum 3 dni przed planowanym terminem; po tym terminie nie podlega zwrotowi[cite: 3, 4, 5, 6].
- Pozostała część ceny za wycieczkę lub usługę płatna jest u przewodnika/organizatora przed rozpoczęciem realizacji.
- W przypadku rejsów Cypr Dla Ciebie może przyjąć pełną kwotę rezerwacji. Jeżeli wybrane miejsce nie jest dostępne, wpłacone środki są zwracane niezwłocznie.
- Ewentualne dopłaty za odbiór z lokalizacji spoza podstawowej strefy (np. Larnaka, Protaras) są określone w opisie danej oferty[cite: 3, 4, 5, 6] i nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu realizacji usługi.
4. Obowiązki uczestników (Dokumenty, Ubiór, Punktualność)
- Dokumenty tożsamości: Każdy uczestnik wycieczki ma obowiązek posiadać przy sobie ważny dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport) wymagany przepisami prawa[cite: 3, 4, 5, 6], w tym konieczny do przekraczania granic terytorialnych (np. wycieczki na Cypr Północny czy do Nikozji). Organizator nie ponosi odpowiedzialności[cite: 3, 4, 5, 6] ani nie zwraca kosztów w przypadku braku lub nieważności dokumentów uniemożliwiających udział w wycieczce.
- Odpowiedni ubiór: W przypadku odwiedzania miejsc kultu religijnego (cerkwie, meczety) uczestnik zobowiązany jest do zadbania o ubiór spełniający wymogi tych miejsc (m.in. zakryte ramiona i kolana). Odmowa wpuszczenia uczestnika do obiektu przez jego obsługę z powodu niewłaściwego stroju nie stanowi podstawy do reklamacji ani żądania zwrotu jakichkolwiek kwot.
- Punktualność i spóźnienia: Uczestnik zobowiązany jest do stawienia się w wyznaczonym miejscu zbiórki o ustalonym czasie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za spóźnienie lub nieobecność uczestnika[cite: 3, 4, 5, 6]. W przypadku spóźnienia wycieczka może ruszyć bez danej osoby, a wpłacona zaliczka i opłaty nie podlegają zwrotowi[cite: 3, 4, 5, 6].
5. Przebieg wycieczki, bezpieczeństwo i zachowanie
- Zmiany programu i granice: Organizator zastrzega sobie prawo do zmian kolejności zwiedzania[cite: 3, 4, 5, 6] lub modyfikacji trasy z przyczyn niezależnych (warunki atmosferyczne, sytuacja na przejściach granicznych, względy bezpieczeństwa)[cite: 3, 4, 5, 6]. Czas oczekiwania na granicach zależy od służb państwowych, na co organizator nie ma wpływu.
- Decyzje grupy a opcjonalne postoje: Dodatkowe przystanki lub zmiany w planie na życzenie uczestników (np. dodatkowy czas na plaży czy lunch) mogą być realizowane wyłącznie za jednoznaczną zgodą wszystkich uczestników danej grupy[cite: 3, 4, 5, 6]. Pojedynczy uczestnik nie może wymusić zmiany harmonogramu wbrew woli grupy i przewodnika.
- Zachowanie i bezpieczeństwo: Uczestnicy zobowiązani są przestrzegać poleceń przewodnika i zasad bezpieczeństwa. Organizator zastrzega sobie prawo do natychmiastowej odmowy dalszego udziału w wycieczce osobom, których zachowanie zagraża bezpieczeństwu, zakładane jest jako uciążliwe dla grupy lub narusza normy współżycia społecznego, bez prawa do zwrotu kosztów[cite: 3, 4, 5, 6].
- Rzeczy osobiste: Uczestnicy odpowiadają za swoje rzeczy osobiste. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione, zgubione lub uszkodzone w trakcie wycieczki (w tym w pojeździe lub obiektach turystycznych)[cite: 3, 4, 5, 6].
6. Sesje zdjęciowe
Sesja fotograficzna realizowana podczas wycieczki ma charakter dodanego bonusu (świadczenia bezpłatnego). Zdjęcia nie podlegają reklamacji, a organizator nie odpowiada za ich jakość, ilość czy ewentualną utratę z przyczyn technicznych lub losowych[cite: 3, 4, 5, 6]. Udział w wycieczce jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na publikację wybranych kadrów w celach promocyjnych, chyba że uczestnik zgłosi pisemny sprzeciw przed rozpoczęciem wycieczki[cite: 3, 4, 5, 6].
7. Reklamacje i postanowienia końcowe
Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres cyprdlaciebie@gmail.com w ciągu 14 dni od zakończenia usługi. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.